سوالات متداول

امور وبسایت

نحوه عضویت در سایت داتیس به چه صورت است؟

برای عضویت در سایت داتیس باید شماره تلفن و آدرس ایمیل معتبر خود را ارائه دهید و از طریق وارد کردن اطلاعات خود در صفحه ثبت نام می‌توانید به راحتی عضوی از سایت داتیس شوید.

چگونه می توانم مشخصات کاربری خود را ویراش کنم؟

در صفحه پنل کاربری سایت وارد شوید و در قسمت اطلاعات کاربری می توانید تمامی اطلاعات خود را ویرایش نمایید.

چگونه کلمه عبور (رمز) خود را بازیابی کنم؟

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، می توانید در هنگام ورود به سایت گزینه فراموشی رمز را وارد نمایید و با ارائه شماره همراه خود عملیات بازیابی رمز عبور را انجام دهید.

چگونه از محصولات جدید داتیس باخبر شوم؟

برای اینکه از محصولات جدید شرکت داتیس با خبر شوید باید در خبر نامه سایت داتیس عضو شوید و ایمیل فعال خود را وارد نمایید تا تمام تغییرات در لیست محصولات و همچنین لیست وبینارهای در حال برگزاری هر ماه برای شما ارسال گردد.

چطور می‌توانم به تمامی اطلاعات و تراکنش های قبلی خود در سایت داتیس دسترسی داشته باشم؟

با وارد شدن در پنل کاربری می توانید تمامی اطلاعات و تراکنش های خود را به طور مثال محصولاتی که دخیره نمودید و یا در وبینارهایی که ثبت نام نمودید، مشاهده نمایید.

نحوه همکاری با شرکت داتیس به چه صورت است؟

اگر قصد دارید عضوی از تیم داتیس باشید می توانید در صفحه"استخدام داتیس" فرم مربوط به ثبت نام را تکمیل نمایید و برای شرکت ارسال نمایید. همچنین اگر قصد دارید به عنوان نماینده داتیس همکاری خود را به صورت رسمی آغاز نمایید، کافیست اطلاعات خود را در صفحه مربوط به امروز نمایندگان وارد نمایید و درخواست الکترونیکی خود را ارسال نمایید.

امور اداری و منابع انسانی

ساعت کاری در دفتر مرکزی داتیس به چه صورت است؟

ساعات کاری شرکت پویش رایان داتیس به صورت تمام وقت می باشد و از روز شنبه تا روز پنج شنبه از ساعت 8:30 تا 17 ساعات رسمی شرکت پویش رایان داتیس است. همچنین شما می توانید در ساعات غیر اداری نیز با پشتیبان های شرکت در تماس باشید و پشتیبان های شرکت داتیس در هر لحظه آماده ارائه خدمات به شما عزیزان می باشند. همچنین قابل ذکر است که در ایام خاص مانند نوروز و یا ماه مبارک رمضان نیز می توانید ارتباط خود را با واحد پشتبانی داتیس به صورت آنلاین حفظ نمایید.

شرکت داتیس در چه سالی تاسیس شده است؟

شرکت پویش رایان داتیس از سال 1392 آغاز به فعالیت نموده است

خط تولید شرکت داتیس کجا واقع شده است؟

خط تولید شرکت پویش رایان داتیس با تکیه بر فناوری نوین و تکنولوژی روز دنیا در مرکز همدان، تویسرکان واقع شده است. در منظومه فکری ما"دانش محوری" و " نوآوری" دو وجه تولید کالای ایرانی محسوب می شود و در این راستا تلاش می کنیم بهترین محصولات ساخت ایران را با توجه به رعایت تمام اصول و استاندارد جهانی تولید نماییم.

شرکت داتیس در عرصه تجهیزات مداربسته و امنیتی از چه پیشینه و تجربه‌ای برخوردار است؟

شرکت داتیس توانسته است در زمینه تجهیزات مداربسته به دستاوردهای زیادی دست یابد و از این نظر توانسته است پیشرفت چشم گیری داشته باشد. از جمله دستاوردهای داتیس در حوزه تجهیزات مداربسته می توان به مجهز نمودن محصولات برایتون به سیستم انتقال تصویر داخلی P2P اشاره نمود که بسیاری از مشکلات را در زمینه انتقال تصویر دوربین مداربسته برطرف نموده است. همچنین با تکیه بر تیم خبره و متخصص خود توانسته است تکنولوژی شناسایی چهره را در ارائه دهد که با جرات می توان گفت کامل ترین تکنولوژی شناسایی چهره محسوب می شود زیرا توانسته است از تمام چالش های پیش رو عبور کند.

منشور اخلاقی شرکت داتیس چیست؟

ما در داتیس بر این باوریم که زیر سایه الطاف الهی در راستای کسب رضایت شما همراهان و همکاران گرامی تلاش نماییم و در تمام مسیر کسب رضایت شما را سرلوحه تمام فعالیت های خود قرار دهیم.

ساختار سازمانی شرکت داتیس چگونه است؟

شرکت پویش رایان داتیس زیر نظر هیأت مدیره و از طریق مدیرعامل و همچنین مدیران و ناظران در سطح استان های مختلف مدیریت می شود.

محصولات و تکنولوژی

P2P برایتون چگونه عمل می‌کند؟

شما می‌توانید از طریق P2P برایتون تصاویر خود را بر روی تلفن همراه خود از طریق نرم افزار Briton CCTV نیز دریافت کنید. توجه داشته باشید که سرورهای انتقال تصویر برایتون در داخل ایران می‌باشند و در زمان قطعی اینترنت بین‌المللی نیز می‌توانید تصاویر خود را دریافت کنید.

4in1 به چه معناست؟

تمامی دوربین‌های آنالوگ برایتون 4in1 هستند بدین معنا که دارای خروجی‌های AHD، TVI، CVI و CVBS هستند.

5in1 به چه معناست؟

دستگاه‌های UVR برایتون 5in1 هستند یعنی از تمامی دوربین‌های AHD، TVI، CVI، CVBS و IP پشتیبانی می‌کند.

+H.265 یا +H.264 ؟

+H.265 به‌روزترین فرمت فشرده سازی موجود در حوزه ضبط تصاویر دوربین‌های مداربسته است. این فرمت فشرده سازی تصاویر ضبط شده را بین %75 تا %90 بیشتر نسبت به فرمت فشرده سازی +H.264 فشرده می‌کند.

لنز فیکس(Fixed) چیست؟

لنزهای Fixed، لنزهای ثابتی هستند که شما قادر به تغییر زاویه دید، زوم و فوکوس آنها نخواهید بود.

لنز وریفوکال (Varifocal) چیست؟

لنز های Varifocal دارای قابلیت زوم و فوکوس هستند که این امر به صورت دستی از طریق پیچ های تعبیه شده روی بدنه دوربین صورت می گیرند.

لنز های موتورایز (Motorized) چیست؟

لنزهای Motorized را می توانید از طریق UTC کنترل دستگاه های UVR و NVR خود به صورت اتوماتیک انجام دهید.

تفاوت ال ای دی SMD و IR معمولی در چیست؟

ال ای دی های IR موجود در دوربین های مداربسته به دو ذسته تقسیم می شیوند: ال ای دی های SMD و IR های معمولی. ال ای دی های SMD نسبت به ال ای دی های معمولی، با کیفیت تر و با طول عمر بیشتر هستند و همچنین از نظر هزینه نیز مقرون به صرفه می باشد.

تشخیص چهره برایتون چگونه عمل می کند؟

برخی از دستگاه ها و دوربین های IP برایتون دارای ویژگی تشخیص چهره هستند، به این صورت که شما محدوده ای را مشخص می کنید و دوربین یا دستگاه چهره های موجود در آن محدوده را شناسایی می کند و شما می توانید از قسمت پشتیبان گیری به چهره های تشخیص داده شده دسترسی داشته باشید.

خدمات و پشتیبانی

پسورد پیش فرض دستگاه و دوربین های برایتون چیست؟

پسورد پیش فرض دوربین و دستگاه های جدید برایتون 111111 می باشد و دوربین و دستگاه های قدیمی برایتون بدون پسورد می باشد.

پسورد پیش فرض دوربین های IOT چیست؟

پسورد پیش فرض دوربین های IOT روی لیبل زیر دوربین تحت عنوان Defult Password و با حروف بزرگ نوشته شده است.

پسورد wifi دوربین های IOT چیست؟

پسورد wifi دوربین های IOT روی لیبل زیر دوربین تحت عنوان UID نوشته شده است.

IP پیش فرض دوربین های IP برایتون چیست؟

IP پیش فرض دوربین های IP برایتون 192.168.1.10 یا 192.168.1.11 می باشد.

IP پیش فرض دستگاه های برایتون چیست؟

IP پیش فرض دستگاه های برایتون 192.168.1.9 یا 192.168.1.10 می باشد.

نام نرم افزار انتقال تصویر روی موبایل دستگاه های برایتون چیست؟

نرم افزار انتقال تصویر روی موبایل برای دستگاه های برایتون BritonCCTV نام دارد. همچنین می توانید برای سیستم عامل Android از Bazaar یا PlayStore و برای سیستم عامل IOS از AppStore این نرم افزار را دانلود نمایید.

نام نرم افزار انتقال تصویر روی Windows دستگاه های برایتون چیست؟

نرم افزار انتقال تصویر روی Windows برای دستگاه های برایتون Briton VMS نام دارد و این نرم افزار را می توانید از سایت داتیس شرکت دانلود نمایید.

نرم افزار انتقال تصویر دوربین IOT برایتون چیست ؟

نرم افزار انتقال تصویر دوربین IOT برایتون B IOT نام دارد. این نرم افزار را برای سیستم عامل Android می توانید از Bazaar یا PlayStore و برای سیستم عامل IOS از AppStore دانلود کنید.

نرم افزار مناسب برای مدیریت دستگاه و دوربین های تحت شبکه و همچنین محاسبه هارد برایتون چه نرم افزاری است؟

بهترین نرم افزار برای مدیریت دستگاه و دوربین های تحت شبکه و همچنین محاسبه هارد دستگاه های برایتون نرم افزار Briton Device Manager می باشد که این نرم افزار را می توانید از سایت شرکت داتیس دانلود کنید.

آموزش آنلاین

برای شرکت در وبینار باید چه امکاناتی داشته باشیم؟

برای شرکت در وبینارهای آموزشی شرکت داتیس شما نیازی به نصب هیچگونه نرم افزاری ندارید و کافیست تنها از اینترنت مناسبی استفاده نمایید. حداقل سرعت اینترنتی که نیاز دارید باید ۵۱۲ کیلوبایت بر ثانیه واقعی و یا اینترنت با نرخ دانلود ۵۰ کیلوبیت بر ثانیه باشد تا بتوانید از وبینارهای آموزشی به بهترین شکل بهره مند گردید.

برای ثبت نام در وبینار چه مراحلی را باید طی کنیم؟

برای ثبت نام در وربینارهای آموزشی داتیس باید در ابتدا در سایت داتیس ثبت نام نمایید و بعد از آن طبق برنامه کلاسی که در سایت مشخص شده است بهترین تایم را برای شرکت در وبینار انتخاب نمایید و و در کلاس مورد نظر خود ثبت نام نمایید.

اگر در زمان برگزاری وبینار امکان حضور در کلاس برای بنده وجود نداشته باشد، فیلم وبینار در اختیارم قرار می‌گیرد؟

از آنجایی که وبینارهای آموزشی داتیس در حوزه تجهیزات مداربسته به صورت مکرر برگزار می گردد و شما در صورتی که فرصت حضور در یک وبینار را از دست دهید، می توانید در کلاس بعدی با همان موضوع شرکت نمایید.

امکان شرکت در وبینار با موبایل برای من وجود دارد؟

بله سیستم برگزاری وبینارهای آموزشی داتیس به صورتی طراحی شده است که شما می توانید با دستگاه موبایل خود در هر مکانی که مجهز به اینترنت باشد وارد کلاس آنلاین داتیس شوید.

چطور می توانم از جدید ترین وبینارها با خبر شوم؟

برای اینکه از جدید ترین وبینارهای داتیس اطلاع پیدا کنید باید در خبرنامه سایت داتیس عضو شوید تا کلیه برنامه کلاسی را در اولی هر ماه دریافت نمایید.

از چه نرم افزاری برای برگزاری وبینار استفاده می‌کنید؟

در حال حاضر سیستمی که برای برگزاری وبینار استفاده می شود کاملا شخصی سازی شده است و وابسته به هیچ گونه نرم افزاری نمی باشد.

امور نمایندگان داتیس

معیار انتخاب همکار و نماینده شرکت داتیس بر اساس چه ضوابطی می‌باشد؟

از چه طریق می توانم لیست قیمت محصولات داتیس را دریافت کنم؟

برای دریافت لیست قیمت محصولات داتیس کافیست در صفحه دریافت لیست قیمت وارد شوید و اطلاعات فرم درخواستی را تکمیل نمایید و متنظر باشید تا لیست قیمت به روز محصولات داتیس را دریافت نمایید.

شرکت داتیس در کدام شهرها نماینده دارد؟

شرکت داتیس در اکثر استان های ایران دارای نماینده می باشد و از تمام افراد واجد شرایط، برای اعطای نمایندگی استقبال می نماید برای انجام این امر در مرحله اول شما باید وارد صفحه مربوط به امور نمایندگان شوید و فرم درخواست نمایندگی را تکمیل نمایید.